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Publicado em 16 Jan 2017 | Notícias
A tão falada - e pouco aplicada - Gestão por Processos melhora o desempenho das organizações em diversas etapas do seu desenvolvimento.
Apesar do aumento do número de empresas que adotaram a gestão por processos, ainda nem todas o fazem da forma mais eficiente, de forma a gerar vantagens realmente competitivas. [+]
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Publicado em 21 Jun 2016 | Notícias
A fórmula que está na base
deste tipo de comunicação, adotada, atualmente por um grande número de
entidades no mundo empresarial, [+]
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Publicado em 21 Jun 2016 | Tutoriais
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Publicado em 21 Jun 2016 | Tutoriais
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Publicado em 10 Mar 2016 | Notícias
É um fato histórico que desde as primeiras iniciativas formais para a organização de empresas observam-se formas de administração hierárquicas, de acordo com o funcionamento natural das sociedades organizadas. [+]
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Publicado em 2 Fev 2016 | Case Studies
A AQS -
Consultores de Seguros, Lda. é uma empresa especializada no aconselhamento e
gestão de risco de pessoas e bens através da mediação de seguros. [+]
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Publicado em 2 Fev 2016 | Notícias
A Palme II -
Comercialização de Cartões de Desconto é uma empresa que gere cerca de 15 mil
processos na área judicial – Contencioso, com uma equipa de apenas quatro
pessoas. [+]
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Publicado em 2 Fev 2016 | Notícias
Não fazer acompanhamento
pós-venda, não comunicar com os clientes, falta de planeamento e informação
nuclear dispersa/não centralizada são alguns dos erros mais comuns na gestão de
clientes. Sabe como evitá-los? [+]
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